1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 2230, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ của 2230 được cung cấp hợp lệ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký, bạn cam kết rằng mình đáp ứng điều kiện độ tuổi này và mọi thông tin cung cấp là chính xác, trung thực.
2230 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản dưới đây mà không cần thông báo trước trong những trường hợp nghiêm trọng.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 2230. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải chính xác và thuộc về người đăng ký.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho 2230 qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Để tăng cường bảo mật, người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 2230 chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, cố tình thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thực hiện giao dịch và cược. Các hành vi này sẽ dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức và có thể mất toàn bộ số dư còn lại.
Nghiêm cấm rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. 2230 có quyền và nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật. Người dùng không được sử dụng thông tin tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi có sự đồng ý của chủ tài khoản.
Mọi nội dung người dùng đăng tải lên nền tảng (bình luận, đánh giá, hỗ trợ chat) phải lịch sự, không chứa thông tin sai lệch, không có tính chất phân biệt đối xử hoặc xúc phạm người khác.
4. Thanh toán và giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 2230 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải thuộc về chủ tài khoản đã đăng ký.
Rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu của 2230. Thời gian xử lý rút tiền thường dao động từ vài giờ đến 1–3 ngày làm việc tuỳ phương thức và thời điểm yêu cầu — đây là ước tính tham khảo, không phải cam kết cứng. 2230 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện giao dịch bất thường trước khi tiến hành rút tiền.
Người dùng phải nhập đúng thông tin và mã tham chiếu khi thực hiện nạp tiền. 2230 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị trì hoãn hoặc thất bại do thông tin không chính xác từ phía người dùng. Mọi khiếu nại về giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5. Chính sách tài khoản — tạm khoá và đóng tài khoản
2230 có quyền tạm thời khoá tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tạm khoá, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội cung cấp thêm thông tin để xem xét mở khoá.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.
Tài khoản vi phạm nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Quyết định đóng tài khoản của 2230 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 2230 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và các tài nguyên khác đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho 2230. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 2230.
Nền tảng có thể chứa liên kết hoặc tham chiếu đến các dịch vụ bên thứ ba như nhà cung cấp game, cổng thanh toán. 2230 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi tương tác với dịch vụ bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản của bên thứ ba trước khi sử dụng.
Các thương hiệu game và nhà cung cấp nội dung xuất hiện trên nền tảng là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và được 2230 sử dụng theo giấy phép hợp lệ.
7. Giới hạn trách nhiệm và thay đổi điều khoản
2230 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2230 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
2230 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Để biết thêm thông tin hoặc có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ [email protected].
- Chấp nhận điều khoản
- Tạo tài khoản và bảo mật
- Quy tắc sử dụng nền tảng
- Thanh toán và giao dịch
- Chính sách tài khoản
- Quyền sở hữu trí tuệ
- Giới hạn trách nhiệm
Nếu có thắc mắc về điều khoản, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Xem FAQ